Surat Kabar Nasional.com – Telkomsel membeberkan pertumbuhan super apps mereka MyTelkomsel sejak dirilis pada Juli lalu, mulai dari fitur hingga paket bundling yang diberikan.
General Manager Digital Journey & Service Design Telkomsel Ricky Roland menyebut pertumbuhan aktivitas dari super apps mereka masih terlalu dini untuk dinilai.
“Jadi kita lihat kalau impact-nya dari super apps sampai saat ini, terhadap service-service barunya MyTelkomsel, kita masih beberapa bulan, masih lima bulan, enggak bisa langsung spike sangat tinggi sekali,” ujarnya dalam Media Update bertajuk “Ini Itu Makin Gampang dengan MyTelkomsel Super App” di Telkomsel Smart Office, Jakarta, Selasa (29/10).
Roland menyebut basis pengguna aplikasi ini sangat besar ketika diberi label sebagai super apps. Usai peluncuran, katanya, fitur-fitur MyTelkomsel diklaim mendapat antusiasme yang cukup tinggi, salah satunya fitur Ayo Lari.
“Kita lihat fitur yang diriliskan ada Ayo Lari, salah satunya. Itu traction-nya sangat tinggi banget ya. Kalau kita lihat, kita banyak events juga ada di Bali, ada di Jakarta, itu cukup bagus feedback-nya dari customer,” terangnya.
Selain fitur Ayo Lari, MyTelkomsel juga memiliki fitur pencarian yang dibekali kecerdasan buatan (AI).
Menurut Roland, fitur ini juga sudah berjalan dan sudah banyak dimanfaatkan pengguna.
Kemudian, MyTelkomsel juga memiliki entertainment hub, yang menawarkan berbagai pilihan hiburan untuk penggunanya. Fitur ini mencakup konten video, game, hingga musik.
Pengguna bisa memilih paket-paket data sudah bundling dengan langganan konten. Sebagai contoh, pengguna bisa membeli paket berlangganan layanan streaming seperti Prime Video, WeTV, CatchPlay, HBO Go, dan Maxstream hanya dengan satu kali bayar
Selain mendapatkan langganan streaming, pengguna juga sudah mendapatkan kuota menonton video untuk menikmati tayangan-tayangan di platform tersebut.
Pada sektor game, pengguna akan diberikan paket booster yang membantu mereka untuk meningkatkan pengalaman bermainnya. Dengan paket tersebut, latensi bermain game diklaim bisa jadi lebih rendah.
Lebih lanjut, Roland mengatakan masih banyak pembaruan fitur yang akan diberikan untuk super apps MyTelkomsel, seperti bike tracking dan pemantauan penerbangan.